Reclamos y resultados similares

🙂 Best Store - Pedido no llega ni responden llamadas.

Resuelto Entregado. Después de realizar distintas funas lo envío

🙂 Best Store - Producto No Llegó

Resuelto Llegó El Producto Luego De Un Mes.. Lo compré para un cliente en forma urgente para no hacer una compra internacional. Pero salió peor ya que tuve que devolver el dinero. Deberían aclarar que son compras internacionales.

🙁 Best Store - No entregan mercadería

No Resuelto No Resuelto. Llevo más de un mes esperando un producto que compré y siempre dan excusas,a la fecha no contesta nadie, estoy pensando que fue una estafa,no puedo pensar otra cosa

🙂 Best Store - Pedido no ha llegado y no responden mensajes de WhatsApp ni correo [email protected]

Resuelto La Compra Se Programó Mucho Antes Del Día De La Madre Y Recién Llegó (29 De Mayo). Nunca más les compraré. Las entregas a través de Correos de Chile no son seguras.

🙂 Best Store - Producto no llega, no contestan ni telefono ni correo

Resuelto Resuelto. El pedido llego con mucho retraso

🙂 Best Store - No llega la compra , no contestan el telefono

Resuelto No Resuelto. Ni han tratado de cominicarse. Fui al sernac a ver si pasa algo

🙂 Best Store - Producto no enviado

Resuelto Resuelto. Enviaron el producto de forma prioritaria, no son estafa, solo tienen un pésimo servicio al cliente y logístico, deben mejorar eso.

🙁 beststore - pedido no entregado

No Resuelto Aun Ninguna Respuesta De La Empresa. Envíe email a beststore en 2 oportunidades reclamando por la entrega de correa de cuero para smartwatch samsung galaxy que supuestamente recibiría en casa el 7 de mayo, aún no contestó y ya han pasado 2 semanas

🙁 Best Store - PRODUCTO NO LLEGÓ Letrero LED Programable para Auto con Control Remoto y Mensajes Personalizados

No Resuelto No Resuelto. Necesito la devolución del dinero o el envío del producto a la brevedad, gracias

🙂 Best Store - No entregan producto No responden

Resuelto Producto Recibido. Finalmente despacharon el producto el día 08/05 (Todo Ok con el producto), sin haber respondido los correos anteriores y sin dar alguna explicación. Para concluir, en mi caso necesitaba un repuesto original para un s23, que no encontré en ningún otro lado, y teniendo en consideración los demás reclamos de esta página me arriesgué, dado sea otro el caso, y el producto que estén buscando lo encuentren en otra tienda pero más caro, recomiendo no arriesgarse comprando acá, así se evitan la mala experiencia y como en otros casos, que no les entreguen ni el producto ni les devuelvan el dinero.

🙁 Best Store - No llega mi pedido

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha contactado conmigo ni ha respondido mis correos

🙁 Best Store - Estafa jamás llego nuestra compra y no contestan

No Resuelto No Resuelto. Han pasado meses desde la denuncia
Y aún no sabemos nada
Aunque al parecer siguen estafando gente

🙂 Best Store - No llega

Resuelto Semi Resuelto. LLEGO FUERA DE FECHA HOY 09/05/2026
Ya he comprado el repuesto en otro lugar
pero no me voy a arriesgar a pedir la devolución del dinero (me quedo son cable si es que sirve para hacer un smartwach al perro.
Ojala solucionen el problema a todas las personas que compraron y no les enviaron sus productos

Colina, Chile
17, Marzo 2026
Número: 1107889

Best Store

Producto entregado no corresponde

SEÑORES best store

PRESENTE

El 26/12/2025 compré en la tienda online best store un soporte para celular para un vehículo tesla model 3. Si bien la fecha máxima de entrega indicó 02/01/2026, esta no se cumplió. Insistí reiteradas veces y al no tener respuesta satisfactoria, solicité la devolución del dinero. Luego de esto me informaron que el producto había sido enviado el 19/01/2026. Debido a que necesitaba este dispositivo, decidí aceptar la entrega. sin embargo, el producto que me enviaron presenta dimensiones diferentes a la pantalla del vehículo que hace imposible su uso. Solicité por correo que me enviaran el correcto, me respondieron que les enviara imágenes que evidenciara el problema, lo cual hice. Desde el último correo que les envié no me han vuelto a contestar aunque he insistido varias veces. También llamé al número telefónico que aparece en la página sin que nadie responda. Realicé el reclamo en sernac y tampoco respondieron, ahora me queda la última opción de hacer la denuncia en el juzgado de policía local. Esto quitará tiempo, pero creo que es necesario para que estas empresas aprendan a respetar los derechos del consumidor.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero por el producto que compré y que no corresponde al que me entregaron

Autor: P.F.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Marzo 17, 2026 - 16:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.