No Resuelto No Resuelto Aún.. Aún no llega mi pedido, pero si se comunicó la empresa para decir que entrhoy jueves y viernes harían el envío.
No Resuelto No Resuelto. A la fecha, el reclamo continúa sin solución. Best Store reconoció el envío de un producto incorrecto y me indicó devolverlo mediante Correos de Chile, siguiendo sus instrucciones. Realicé la devolución y el producto figura como entregado a la empresa el 25 de agosto de 2026. Pese a haber enviado reiterados correos solicitando información, no he recibido el producto Nillkin que compré originalmente ni la devolución del dinero, y tampoco una respuesta concreta sobre la solución. Debido a esta situación, ingresé además un reclamo formal ante SERNAC, actualmente en gestión.
No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no llega no hay stock cero compromiso
Resuelto Entregado. Pero, el plazo de entrega pésimo, llego 19 dias despues en consecuencia que la compra era de entrega en 24(hrs) y pesima atencion
No Resuelto No Me Han Resuelto Nada Ni Respondido. La peor experiencia de mi vida, sin respuestas, sin información, sin nada, he solicitado desde entonces mi devolución y no hay respuesta de nada, por favor necesito ayuda para que pueda hacer algún procedimiento legal que me dé resultados
No Resuelto Aún No Recibo Mi Compra. He escrito varios mensajes a través de la página de la tienda y enviado correos. El teléfono descrito en la página web no responde. Sólo he recibido una respuesta a mis mensajes indicando que había retraso en el procesamiento de los pedidos y que me iban a informar cuándo lo enviarán, esto pasó hace una semana y sigo sin saber cuándo recibiré mi compra. Ojalá que por su intermedio y la difusión de todos los reclamos en contra de esta empresa se solucionen los problemas o en su defecto reciban la sanción correspondiente.
No Resuelto El Día Que Puse El Reclamo, Me Mandaron La Comra. El día que puse el reclamo, me llegó un correo por parte de Best Store de que habían mandado mi compra. Yo les volví a escribir que no quería la compra, que quería la devolución de la plata y que yo al recibir la compra se las mandaba de vuelta y no me contestaron nada.
Resuelto Resuelto. Producto demoró bastante, pero llegó
Resuelto La Compra Llego. Destacar que la empresa no da ninguna información, imposible tomar contacto.
Resuelto Resuelto. Producto finalmente llego.
Resuelto Finalmente Llegó La Compra. Finalmente llegó la compra 2 semanas tarde
Resuelto Entregan El Pedido. Después de mucha insistencia por correo electrónico, logré que me entregaran el pedido.
Resuelto Producto Entregado. Después de 22 días posterior a la compra, llego el producto.
No Resuelto No Resuelto Aún.. Aún no llega mi pedido, pero si se comunicó la empresa para decir que entrhoy jueves y viernes harían el envío.
No Resuelto No Resuelto. A la fecha, el reclamo continúa sin solución. Best Store reconoció el envío de un producto incorrecto y me indicó devolverlo mediante Correos de Chile, siguiendo sus instrucciones. Realicé la devolución y el producto figura como entregado a la empresa el 25 de agosto de 2026. Pese a haber enviado reiterados correos solicitando información, no he recibido el producto Nillkin que compré originalmente ni la devolución del dinero, y tampoco una respuesta concreta sobre la solución. Debido a esta situación, ingresé además un reclamo formal ante SERNAC, actualmente en gestión.
No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no llega no hay stock cero compromiso
Resuelto Entregado. Pero, el plazo de entrega pésimo, llego 19 dias despues en consecuencia que la compra era de entrega en 24(hrs) y pesima atencion
No Resuelto No Me Han Resuelto Nada Ni Respondido. La peor experiencia de mi vida, sin respuestas, sin información, sin nada, he solicitado desde entonces mi devolución y no hay respuesta de nada, por favor necesito ayuda para que pueda hacer algún procedimiento legal que me dé resultados
No Resuelto Aún No Recibo Mi Compra. He escrito varios mensajes a través de la página de la tienda y enviado correos. El teléfono descrito en la página web no responde. Sólo he recibido una respuesta a mis mensajes indicando que había retraso en el procesamiento de los pedidos y que me iban a informar cuándo lo enviarán, esto pasó hace una semana y sigo sin saber cuándo recibiré mi compra. Ojalá que por su intermedio y la difusión de todos los reclamos en contra de esta empresa se solucionen los problemas o en su defecto reciban la sanción correspondiente.
No Resuelto El Día Que Puse El Reclamo, Me Mandaron La Comra. El día que puse el reclamo, me llegó un correo por parte de Best Store de que habían mandado mi compra. Yo les volví a escribir que no quería la compra, que quería la devolución de la plata y que yo al recibir la compra se las mandaba de vuelta y no me contestaron nada.
Resuelto Resuelto. Producto demoró bastante, pero llegó
Resuelto La Compra Llego. Destacar que la empresa no da ninguna información, imposible tomar contacto.
Resuelto Resuelto. Producto finalmente llego.
Resuelto Finalmente Llegó La Compra. Finalmente llegó la compra 2 semanas tarde
Resuelto Entregan El Pedido. Después de mucha insistencia por correo electrónico, logré que me entregaran el pedido.
Resuelto Producto Entregado. Después de 22 días posterior a la compra, llego el producto.
Martes, 08 de Septiembre, 2026