Hongos en las tortillas tia rosa

Hola, quisiera realizar un reclamo por un producto Tía Rosa que compré recientemente.Al abrir el envase de las tortillas encontré presencia de hongos en el producto, a pesar de que se encontraba dentro de su fecha de vencimiento y el envase estaba en buenas condiciones.Considero que esto es una situación preocupante tratándose de un alimento. Adjunto fotografías del producto, envase, lote y fecha de vencimiento como respaldo.solicito que puedan revisar lo ocurrido y me indiquen una solución y la compensación correspondiente por el inconveniente ocasionado.Quedo atento a su respuesta.