No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

🙂 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Villarrica, Chile
04, Julio 2023
Número: 978188

Blue Express

Pedido no entregado

SEÑORES blue express

PRESENTE

Bueno, me dirijo hacer este reclamo ya ice una compra en shein la cuál al cancelar mi pedido y envío se me hace entrega de la fecha de mi pedido que era del día 19 de junio del 2023 al 21 de junio del 2023, mi pedido llego el 08 de junio del 2023, con número de seguimiento 7561741353 TUVE LA MALA SUERTE DE TENER QUE RECIBIR MI PEDIDO MEDIANTE SU SERVICIO DE PAQUETERÍA NEFASTO EN LO ABSULUTO…el cuál que desde que llego a chile han habido demasiados inconvenientes con la entrega de mi pedido, van 14 días que mi pedido esta en tránsito….Hasta la fecha no he ni visto mi pedido UN PEDIDO AL CUAL LE HICE EL FAVOR A UNA PERSONA PARA COMPRARLO Y ME PASA ESTO tuve que DEVOLVER DE MI BOLSILLO LA PLATA A LA PERSONA QUE ME HABIA PEDIDO EL FAVOR DE COMPRARLE LAS COSAS, me comunique por whatsapp por instagram y no me dan una solución concreta y como la gente sobre mi pedido! Su cuenta de instagram esta llena de comentarios por robo de sus pedidos y los pedidos que llegan a entregar llegan con su interior roto.Nunca en mi vida mis pedidos los había tomado esta empresa siempre fue correos de chile y chilexpress nunca tuve ningún problema con ellos!!!!

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me entreguen el pedido que me den una respuesta

Autor: A.C.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Julio 4, 2023 - 18:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.