Estimado,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
atte
Equipo Blue Expres
Blue Express
31 Octubre, 2023 - 12:33
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 31, Octubre 2023
- Número: 999631
Esta empresa de verdad es un chiste, compre varias cosas con tiempo para los disfraces de Halloween en aliexpress con bastante tiempo de anticipación, todos lo elementos que fueron enviados por correos de chile llegaron a muy buen tiempo y en impecables condiciones, sin embargo, el único ítem que enviaron por esta empresa no llega, e incluso parece retroceder en la logística (ver imagen), la única explicación que puedo imaginarme para esto es que hacen un embrollo para finalmente robarse las cosas ya que toda la información es muy confusa y contradictoria.Al final los agentes solo leen lo mismo que sale en la pagina y no dan ningún tipo de solución o información detallada porque al parecer tampoco la tienen.En resumen uno esta a merced de los bodegueros y el personal de reparto y solo queda cruzar los dedos para que no se roben las cosas y al parecer es imposible que lleguen a tiempo, incluso al tener servicio prioritario.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el paquete llegue como se indico hace mas de una semana atras
Autor: K.B.
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