Problema de entrega

Hola hace 2 o 3 semanas hice un pedido por Aliexpress, el cual blue express entregaría, el paquete paso las aduanas y todo bien, le llegó a blue express, al día siguiente me llega un correo de bluexpress de que el pedido sería entregado ese día, en la tarde en el seguimiento de la página sale error en la entrega "Dirección inubicable"Me contacte por wap con ellos y me pidieron referencias y que al otro día harían otro intento de entrega, ese otro intento fue hoy y en la mañana me dieron otro error y que la dirección era inubicable de nuevo lo cual no es correcto ya que siempre blue express hace entrega de mis pedidos y ahora no encuentran la dirección.Espero una respuesta ya que el paquete es muy importante y lo necesito lo antes posible.