Estimado,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Blue Express
30 Agosto, 2024 - 10:36
Autor:
🙁 No Resuelto
10 Septiembre, 2024 - 14:22
Está empresa demora una eternidad para responder a mis reclamos, tramitan otra eternidad con formularios y firmas para asumir sus obligaciones legales y demoran meses para indemnizar, no recomiendo a nadie hacer envíos por acá, antes que se me indemnize por la perdida de un bulto que sucedió hace hace dos meses atrás, ya han perdido dos más y es un tema de nunca acabar, por favor que alguien fiscalize a esta empresa porque ellos infringen la ley del consumidor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 29, Agosto 2024
- Número: 1044425
Quiero hacer este reclamo contra la empresa de envíos Bluexpres, está empresa no responde cuando a ellos se les pierden los bultos que los usuarios realizan, aproximadamente de 10 envíos que realizo 1 se pierde sin ninguna explicación de parte de la empresa, y lo más grave es que no indemnizan a los usuarios, lo que me parece ilegal, cero compromiso con las personas que confían en ellos sus envíos, pero aún no tienen donde poder hacer mis descargos, provocando perdidas enormes para mí que soy un emprendedor, por favor que alguien de esta "empresa" se comunique a la brevedad conmigo estoy cansado de su inoperancia, me deben en este momento indemnización por 4 bultos de alto valor .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me paguen el valor total de los bultos que ellos perdieron por su inoperancia.
Autor: G.O.
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