- Valparaíso, Chile
- 22, Marzo 2024
- Número: 1021482
Pedido no entregado
PRESENTE
Mi pedido ya en 3 ocasiones salió a reparto, hubo un error por parte de un empleado de BlueExpress y lo envió con destino a viña del mar, por un alcance de nombres en la calle siendo que dice bien claro comuna Valparaiso, sin ir mas lejos en las 3 oportunidades nadie fue tan siquiera capaz de realizar una simple llamada telefónica para despejar cualquier duda, siendo que solicite via telefonica que el transportista llamase para coordinar..y nada..hay una desorganizacion terrible por un lado vía whatssap indican que salio a reparto, esta vez al sector correcto, luego uno verifica el tracking y sale nuevamente que no fue entregado, por falta de numeración incluso..siendo que esta bien claro y en todo lados figura la direccion, ahora solicito mas productos desde otras plataformas y me percato que nuevamente esta empresa pésima esta a cargo de la recepción de los productos, con Correos Chile nunca tuve ningún inconveniente de entrega, y cuando no sabían realizaban llamada telefónica, tampoco me dejaron retirar el producto en una bodega supuestamente por su seguridad..entonces..sólo dan problemas, y 0 soluciones..he perdido cualquier tiempo y dinero esperándolos cuando señalan que van a reparto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entregar mi producto como corresponde o recibir mi dinero de vuelta.
Autor: D.P.