Blue Express
18 Diciembre, 2025 - 11:05
Estimado,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Reclamo original:
  • Los Ángeles, Chile
  • 17, Diciembre 2025
  • Número: 1097317

Blue Express

Repartidor violento con 3ra edad

SEÑORES blue express

PRESENTE


Señores Blue Express.El día de hoy uno de sus repartidores transitaba a muy alta velocidad por un camino rural no pavimentado, se detuvo frente a la casa de mi padre de 78 años el cual le pidió que por favor redujera la velocidad ya que es un camino angosto de tierra con tránsito humano y animal.Al ser encarado el repartidor responde "bueno y que *** viejo *****o si ando apurado".Curiosamente el paquete que traía era para la casa de al frente, dónde no se encontraba el destinatario para recibir el pedido, por lo que lo tuvo que recibir mi padre.Tras entregarle el paquete el tipo se retiró gritando otros insultos y partió a toda velocidad arrastrando los neumaticos de salida, dejando a mi padre totalmente cubierto de tierra. Cabe mencionar que mi padre tiene problemas oculares importantes (Degeneracion Macular y Cataratas) y el llenarlo de tierra significó una idea a urgencias para que hagan el procedimiento de lavado y la derivación a oftalmología para evaluar daños.Adjunto foto de la etiqueta del paquete para que puedan identificar al repartidor ya que este se negó a decir su nombre y durante el altercado se dedicó a bloquear la patente del vehículo.
Objetivo: Obtener una solucion Despido/desvinculación del repartidor así como la facilitación de sus datos (Nombre y rut) para proceder a las acciones legales pertinentes.
Autor: J.J.
Publicado el Miércoles, Diciembre 17, 2025 - 12:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Blue Express - Enviaron el paquete a otra región

Resuelto Resuelto. Me contactaron oportunamente para enmendar la situación y, finalmente, pude recibir mi compra. ¡Muchas gracias por la rápida gestión!

🙂 Blue Express - Encomienda dice que llegó, pero nunca llegó a destino

Resuelto Resuelto. Gracias al reclamo, la encomienda apareció y ya está en mis manos

🙂 Blue Express - No reciben pedido

Resuelto Gestioné Cambio De Pickup. Tuve que gestionar por mi parte el cambio de pickup esperando que en este nuevo punto si se dignaran a aceptar el paquete. Lamentable que permitan a sus trabajadores tomen decisiones si quieren o no aceptar el paquete independiente si cumple con las normas de envío.

🙂 Blue Express - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me dieron un cupón de descuento para un nuevo envío de forma particular. Me gustaría que la solución hubiera venido de la integración de la tienda con el operador logístico.

🙂 Blue Express - NO puedo hacer un reclamo

Resuelto Fue Resuelto. Entraron en contacto por correo y ya fue solucionado

🙂 Blue Express - Pedido sin entregar y aparece entregado

Resuelto Resuelto. El pedido fue entregado luego del reclamo, gracias por su atención .

🙂 Blue Express - Atraso en el paquete

Resuelto Resuelto. Mi paquete llegó al siguiente día de hacer el reclamo muchas gracias por su ayuda

🙂 Blue Express - Entregaron el paquete en otro edificio

Resuelto Yo Busque El Paquete En El Edificio Y Gracias A Dios Alli Lo Tenian. Yo busque el paquete en el edificio y gracias a Dios alli lo tenian, pero por favor deben verificar con los repartidores, porque no entiendo como no leen la descripción y los números.

🙁 Blue Express - Retraso en la entrega de mi pedido

No Resuelto En Reparto. Todavía sigue mi paquete en estado de reparto, sin ninguna actualización del estado en el cual se encuentra. Tampoco ay nuevos datos de actualización desde el 7 de mayo. Y no ay mayor respuestas de cuánto llegará finalmente.

🙂 Blue Express - Retraso 2 Semanas

Resuelto Resuelto. Si no reclamo hubiese estado esperando mi paquete hasta el fin de los tiempos, ni siquiera había salido de la central de la ciudad de origen, recién cuando atendieron mi reclamo enviaron el paquete desde Puerto Montt hasta Santiago y después devuelta a la IX región (a destino).

Reclamo resuelto, pero bastante desagradable situación.

🙂 Blue Express - No entregan mi pedido.

Resuelto Entregado. Me llegó el paquete bien tarde pero llegó m

🙂 Blue Express - Demora en entrega de paquete a destinatario

Resuelto Paquete Entregado A Su Destinatario.. Finalmente y después de muchos reclamos el paquete fue entregado a su destinatario.

🙂 Blue Express - Pedido fuera de fecha

Resuelto Resuelto. Recibí todo