- Castro, Chile
- 04, Diciembre 2014
- Número: 306316
De regreso de la ciudad de Valdivia , lamentablemente tomo un bus de esta empresa , porque era la que tenia salida supuestamente inmediata hacia la ciudad de Puerto Montt.Primero el bus tuvo un atraso de mas de 15 minutos , posteriormente una vez que el bus salía del terminal de Osorno repentinamente se detiene en la mitad de la calle. A los pocos minutos aparece el chofer diciéndonos que había un desperfecto y que teníamos que decidir que es lo que queríamos hacer , si devolvernos al terminal y pagar otro bus , o que esperáramos que misericordiosamente otro bus de la misma empresa o de otra , nos pase a recoger . También la empresa supuestamente nos devolvería el total del dinero del pasaje.Luego de una hora a pleno sol esperando ,pasa a buscarnos un tur-bus(excelente y limpiecito).Llegamos a Puerto Montt , pasamos a recuperar la plata en la agencia de reclamos.cl/empresa/buses_jac">Buses Jac , y como era de suponer , se lavaron las manos y dijeron que no tenían idea , así que todo quedó ahí no mas , porque en fondo que mas se puede hacer , si la culpa es de uno por tomar este tipo de buses tan poco serio y de seguro sin ninguna mantención.
Autor: J.A.