- Talca, Chile
- 07, Junio 2019
- Número: 589375
Publicidad engañosa produce riesgo de retraso en otro viaje
PRESENTE
Señores, compre pasajes vía página Recorrido .cl donde la salida de hoy a las 10:45 demoraba 2 horas 30 minutos en llegar desde Talca a Santiago, por lo que estaría a las 13:15 en el terminal Sur. Dado este buen horario compré pasajes para viajar desde Santiago a Ovalle a las 14:30 desde el terminal San Borja y voy viajando y el auxiliar me dice que el horario que aparece en la publicación de los pasajes es falsa y ellos toman 3 horas 15 minutos en llegar....con eta información pierdo mis pasajes a Ovalle. Cual sería la solución si yo compre según lo que ustedes indican en la página de venta?Adjunto imagen donde aparece claramente la duración del viaje la cual NO se cumplirá.solicito respuesta a esta Publicidad engañosa.
Autor: S.H.