- Peralillo, Chile
- 07, Septiembre 2015
- Número: 343403
Equipajes cambiado
PRESENTE
TOME EL BUS DIA DOMINGO 6 DE SEPTIEMBRE DE 2015 A LAS 15:00 HORAS DESDE PERALILLO A SANTIAGO Y MI EQUIPAJE FUE EXTRAVIADO POR culpa DEL AUXILIAR FRANCISCO GONZALEZ QUIEN ENTREGO MI EQUIPAJE A OTRA PERSONA DEBIDO A QUE EL AUXILIAR NO REVISO SI EL CODIGO DEL TICKET COINCIDIA CON EL TICKET QUE PRESENTA EL PASAJERO, SITUACION QUE OCURRE A DIARIO Y EXIJO MAYOR CONTROL Y RESPONSABILIDAD, PUESTO QUE me hicieron PASAR UN DESAGRADABLE MAL RATO, YA QUE EL AUXILIAR SOLO MENCIONABA QUE A " X" HORAS LLEGARIA MI EQUIPAJE Y NUNCA DABA UNA HORA EXACTA,LO CUAL OCASIONABA MUCHA INSEGURIDAD Y POCA credibilidad, ADEMAS EN DICHO EQUIPAJE TENIA CUADERNOS, ARCHIVOS DE ESTUDIOS, ROPA, ACCESORIOS PERSONALES, ENTRE OTROS, lOS CUALES NECESITABA CON urgencia.ADEMAS EL BUS NO CONTABA CON CINTURON DE SEGURIDAD EN MI ASIENTO E INCLUSO IBA UN PASAJERO BEBIENDO ALCOHOL. ESPERO QUE REGULARICEN MAS ESTA EMPRESA, YA QUE NO ME GUSTARIA PASAR DE NUEVO POR ESTA DESAGRADABLE SITUACION, ENCUENTRO QUE ES UNA EMPRESA QUE NO OTORGA NINGUNA SEGURIDAD NI CONFIANZA AL PASAJERO, SOLO PROPORCIONA INSEGURIDAD Y CON EL MIEDO DE QUE PUEDA PERDER MI EQUIPAJE.EXIJO MAYOR CONTROL SOBRES ESTOS BUSES NILAHUE, COMO TAMBIEN UNA MAYOR RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LOS AUXILIARES , QUE NUNCA SE DAN EL TIEMPO DE VERIFICAR SI EL CODIGO DEL TICKET COINCIDE, SINO QUE SÓLO ENTREGAN LA MALETA SIN PERCATARSE DE DICHO TICKET.
Autor: T.G.