Exceso de cobro de pasaje si. boleto

El día de ayer tome el bus de la empresa nilahue en el cruce de rengo rumbo a Santiago en horas de 16:20 aproximada mente y el auxiliar a las cercanía del shoping la ciudad de rancagua subió a cobrar y me cobro $ 3000 pesos sin Boleto le pedí mi Boleto la cual el me dijo que si quería el Boleto tenia que cobrarme la tarifa completa la cual era $ 4.500 pesó la cual esa tarifa no existe de rengo a Santiago eso es un abuso yo le dije que soy auxiliar de la empresa pullaman bus tacoha y el me dijo ya si eres auxiliar no nos vemos la cara entre gitanos encuentro que eso es un abuso por último que me diga colega perdon pero necesita el Boleto la cual no lo iso me pido los 3000 y se fue la cual no le dio Boleto a ningún pasajero que abordó el bus en rengo eso es un abuso de esa empresa