No avisar la parada

Con fecha 28/11/2018 tome el bus Nilahue desde Santiago con dirección a huepil el cual salía a las 23:59 IVA en el asiento 44 en el cual nunca me moví me pidieron mis datos y dónde me bajaba les dije En el teatro de huepil y que porfavor me avisará ya que viajamos de noche y podría quedarme dormido ya que tomo medicamento fuerte y así paso me quedé dormido y no me avisaron en huepil desperté solo en Antuco a las 6:30 de la mañana el auxiliar me dijo que yo no estaba en el asiento cual me tocó y yo nunca me moví tuve que estar en el paradero de Antuco más de una hora con mucho frío a la espera de algo que me llevará a huepil el cual tuve que gastar más dinero de lo que tenía que gastar. Alomejor no es obligatorio que te avisen pero yo le pedí porfavor ya que tomo medicamento y no es primera ves que me pasa es cosa de dar un buen servicio y para mí era fundamental que me avisarán y no fue así , espero ser leído y tener respuesta, gracias.