Caja de Compensación La Araucana

35.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

238

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

35.4% Caja de Compensación Los Andes

33.3% Caja de Compensación La Araucana

Reclamos y resultados similares

🙁 Caja de Compensación La Araucana - Pago de credito

No Resuelto No Resuelto. Nada aun

🙁 Caja de Compensación La Araucana - No pago de beneficio(Falta de stock)

No Resuelto Negativo Total. Respuesta de la ejecutiva :
Como usted lo indica .. yo el año 2024 informe lo que usted señala .(beneficio se podia cobrar durante el año). este año 2025 se cambió la carencia de algunos beneficios, tal cual como se señala en la página de la araucana ..
ahora el año 2025 cumplo con informar lo dispuesto e informado por la caja ..
no puedo informar algo que no puedo otorgar. ..

🙁 caja de compensacion la araucana - devolucion del 10 % al pensionado

No Resuelto No Solucionado. La Araucana no ha dado solucion ,ni devuelto un peso de lo descontado pese a avisarle personalmente a finales de marzo 2025 de la desafiliacion.

🙁 Caja de Compensación La Araucana - llamados reiterados

No Resuelto Sigue Sin Resolver. Me llamaron me indicaron los pasos a seguir se envio la informacion solicitada para finiquitar y acordar cuota ... y me siguen llamando y ellos no han respondido a mi solicitd

🙁 Caja de Compensación La Araucana - no conforme con el pago de licencia

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. Mi reclamos es sobre en no conformidad del pago de licencia del mes de julio y agosto ya que me pago 453 mil y fracción lo cual del mes de julio el sueldo base es de 500 mil pesos, si bien como he estado meses con licencias ellos se han regido por las liquidaciones anteriores, pero ellos como institución deberían actualizar los pagos ya que a ellos mismo les envié mi contrato indefinido donde sale que mi sueldo base es de 520 mil pesos el mismo documento que envié a reclamo en suseso por no conformidad de pago de licencia por la parte de la caja araucana no tuve ninguna solución fui al lugar y me dijeron que presentará un reclamo por la página el cual lo realice y no hubo ninguna respuesta satisfactoria por lo cual me dirigí a presentar el reclamo en suseso por lo cual aun esta en tramo 1 por lo tanto aún no está resuelto desde ante mano gracias y espero tener buenas noticias sobre esto seguiré esperando en suceso así como va pasando las etapas

🙁 Caja de Compensación La Araucana - No pago se licencia

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me pidieron enviar más papeles. Ya se cumplieron dos semanas del ingreso de un nuevo caso y sigo sin respuesta. Desde el Call Center dicen que no saben nada y que no pueden hacer nada más que abrir un nuevo caso, lo mismo pasa al ir a sucursal.

🙁 Caja de Compensación La Araucana - Demoras y solicitud irresponsable de documentos. Para gestionar cargas de asignación familiar

No Resuelto No Resuelto. Hola. Tres meses esperando y nada

🙁 Caja de Compensación La Araucana - Demora en pago de licencia

Sernac No Resuelto No Resuelto. No Resuelto hoy 20 de mayo teverian de darme respuesta respecto al pago Envié toda documentación y a la fecha no tengo Mail ni llamada telefónica con mi resolución.

🙁 Caja de Compensación La Araucana - Spam De Llamadas

No Resuelto Llamadas Esporadicas, Sin Intervalos Fijos.. Debieran poder identificar que clientes estafan con el número de uno, para poder retiralo de los datos y no es opción insistir llamando al número de alguien que nisiquiera es cliente.
Toman cualquier dato que les dan y abusan de eso injustamente.

🙁 Caja de Compensación La Araucana - No pago de licencia

Sernac No Resuelto Aún No Se Resuelve El Pago De La Licencia. Aún no se resuelve

🙁 Caja de Compensación La Araucana - Incumplimiento de promocion enviada al correo el 11 de diciembre del presente año de descuent

No Resuelto No Resuelto. No hubo mas pronunciamiento por parte de Caja La Araucana, es mas. No me ingresaron siquiera el reclamo de forma oficial como se debe. Fue sin número de reclamo siquiera solo respuesta por correo de un asistente por correo. Respuesta sin lógica además.
Ingresé mi reclamo a SUSESO

🙁 Caja de Compensación La Araucana - Asignación familiar y mal cálculo

Sernac No Resuelto Reclamo En Suseso. Señora M×××××

Conforme a lo dispuesto por los artículos 1° y 2° de la Ley N° 18.987, la asignación familiar tiene diferentes valores según el ingreso bruto promedio devengado por el beneficiario durante el primer semestre inmediatamente anterior. Cabe señalar que la primera parte del inciso primero del aludido artículo 2° de la citada Ley N° 18.987 dispone que se entiende por ingreso mensual el promedio de la remuneración, de la renta del trabajador independiente y/o del subsidio, o de la pensión, en su caso, devengados por el beneficiario durante el semestre comprendido entre los meses de enero y junio, ambos inclusive, inmediatamente anterior a aquel en que se devengue la asignación, siempre que haya percibido ingresos a lo menos por treinta días. En el evento que el beneficiario tuviera más de una fuente de ingresos, se considerarán todas ellas.

Por lo anterior, para el cálculo del tramo de asignación familiar, se deben considerar los siguientes ingresos: la remuneración, el subsidio por incapacidad laboral, las rentas percibidas como trabajador independiente (si las hubiere) y la pensión (si fuere también pensionado), que se hayan percibido en el primer semestre inmediatamente anterior (de enero a junio). Dichos ingresos se suman y luego se promedian. Se hace presente que los montos que se consideran para el cálculo son ingresos brutos y no se aplica el tope imponible.

Conforme al inciso segundo del artículo 2 de la Ley N° 18.987, en el caso que el beneficiario no registre ingresos en todos los meses del período respectivo, el aludido promedio se determinará dividiendo el total de ingresos del período por el número de meses en que registra ingresos.

De acuerdo con el último párrafo de la letra a) del numeral 3 del punto III de la Circular N° 3.340, de 1 de diciembre de 2017, de esta Superintendencia, tratándose de remuneraciones percibidas en un mes, pero que corresponden a remuneraciones devengadas por un lapso mayor, como gratificaciones o un bono con pagos trimestrales, para determinar el ingreso mensual solamente deberá considerarse como ingreso del periodo la parte proporcional que corresponda a lo devengado en el periodo cuyo ingreso se esté determinando.

En relación a los formularios, su empleador puede consultar directamente a la C.C.A.F. cómo se ingresa la información correspondiente. Si la relación laboral ha terminado, Ud. misma puede solicitarlo ante la referida entidad.

🙁 Caja de Compensación La Araucana - Cobranza Y Hostigamiento

No Resuelto No He Tenido Respuesta, Es Mas Me Llaman Mas. estoy en gestión de judicializar , los abusos telefonicos y los mal cobros

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Pedro de la Paz, Chile
19, Agosto 2022
Número: 915263

Caja De Compensación La Araucana

Venta de cuentas netflix falsas mediante promocion de soypremium.cl

SEÑORES caja de compensación la araucana

PRESENTE

mi reclamo va dirigido en contra la caja de compsensacion la araucana que ofrece como beneficio a sus afiliados una oferta y promocion de cuentas de netflix, mediante el proveedor Soypremium.cl. dicho esto, yo compraba mis suscripciones trimestrales a soy premium mediante un cupon de descuentos otorgado por la caja de compensacion, todo bien hasta cuando netflix activó la geolocalizacion de las cuentas y detectó que soy premium, creaba cuentas en otros paises y las vendia acá como supuestas cuentas legales (la que tenia yo era de colombia). al presentar estos inconvenientes, ya que no podia tener acceso a mi cuenta de netflix, recien renovada por 3 meses y con un costo de 30.000 pesos, decidi llamar directamente a netflix, ante la nula respuesta de soypremium, y ahi fue mi sorpresa ya que desde netflix me informaron que ellos no tienen intermediarios de ventas y que la cuenta era falsa y que por lo tanto debia adquirir una cuenta nueva por sus C. oficiales. con esta informacion envie un correo el dia 13 de abril del 2022 a la caja de compensacion, para realizar mi reclamo y para que se hicieran cargo de mi perdida de dinero, que si bien no es algo significativo, finalmente es mi dinero y me cuesta ganarlo.la caja me respondio el dia 21 de abril del año 2022.-Estimado(a) Sr(a) :Junto con saludar, le informamos que su requerimiento N° 8001255197 ingresado en nuestra sucursal con fecha 13-04-2022 se encuentra resuelto.Respuesta del ejecutivo:Estimado Sr. Charnok.Junto con saludar, se informa que el servicio de Soy Premium presentó inconvenientes tras el bloqueo de las cuentas, sin embargo Soy Premium está gestionando todas las soluciones a cada afiliado. Para ello debe enviar un mail con la situación para que puedan asignar una solución, enviar al mail: [email protected] Cordiales.Para mayor información, le sugerimos acercarse a nuestras sucursales o llamar a nuestro call center 600 4228 100.Esta respuesta se genera automáticamente, por favor NO responder.Atentamente,Unidad Gestión de IncidenciasDivisión Operación de SucursalesLa Araucana CCAFwww.laaraucana.clconforme a la respuesta entregada, procedi a contactar a soypremium y al dia 19 de agosto del 2022, no hay solucion ni respuesta de ni una de las partes.en lo personal considero que es la caja de compensacion la araucana, la que deberia responder por el dinero, puesto que ellos quienes ofrecen una promocion en convenio con un proveedor que en lo estrictamente legal es una *****a , vendiendo cuentas truchas de netflix, ofreciendolas como cuentas legales.-

Objetivo: Obtener una compensacion economica que devuelvan mi dinero.-

Autor: J.C.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Agosto 19, 2022 - 14:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.