Autor:

🙁 Sin Solución

23 Junio, 2025 - 11:36
No me han dado una solucion aún, asi que tambien lo hice en SERNAC.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 13, Junio 2025
  • Número: 1078312

Caja De Compensación Los Andes

Tarjeta Tapp

SEÑORES Caja de Compensación Los Andes

PRESENTE


Estimada equipo de Tapp:Junto con saludar, me dirijo a ustedes para manifestar mi total molestia frente a la respuesta entregada respecto a la campaña “Primera Compra Gratis – Mayo”.Mi compra fue realizada el 30 de mayo de 2025, fecha claramente dentro del periodo de vigencia anunciado públicamente, el cual se extendía hasta el 31 de mayo. sin embargo, ustedes ahora señalan que la promoción habría finalizado el 26 de mayo a las 16:30 hrs. por “agotamiento de presupuesto”, situación que jamás fue advertida previamente ni informada de forma visible al momento de realizar la compra.Considero que esta respuesta es absolutamente insatisfactoria y poco seria, ya que las condiciones deben ser claras y respetadas por la empresa. De haber existido una limitación por presupuesto, esta debió haberse comunicado de manera oportuna y transparente en los canales de compra. De lo contrario, se está incurriendo en una práctica que podría considerarse publicidad engañosa, afectando directamente los derechos del consumidor.solicito una revisión urgente del caso y una respuesta coherente con lo establecido en la promoción original, ya que cumplí con todos los requisitos como clienta nueva y dentro del plazo ofrecido.Espero una pronta solución.Atentamente,María Angélica Araven
Objetivo: Obtener una solucion La devolucion del dinero.
Autor: M.A.
Publicado el Viernes, Junio 13, 2025 - 11:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto, Nose Como Reclamar Eso En La Suceso. cuando me van a pagar las licencias :
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127415566 en el mes de febrero solicite de forma presencial y video llamada que el pago fuese vía transferencia .
Aun no me levantan el ticket llevo esperando dos meses este pago con una RN.

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Resuelto Resuelto. Pago de la licencia ya solucionado,gracias

Evita Caja de Compensación Los Andes
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