- Lo Espejo, Chile
- 16, Abril 2015
- Número: 323033
Caja escolar
PRESENTE
Con fecha 02 de Marzo 2015 , genero un reclamo a Caja Los Andes, por tema de la Caja Escolar, la cual aparece en el sistema entregada con fecha 16 de Diciembre 2014, lo cual no es correcto, desde Caja Los Andes me envía el siguiente correo.Estimado Afiliado Agradecemos que nos haya hecho llegar su mensaje, el cual nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Daremos respuesta a su consulta con un plazo máximo de 10 días hábiles*. Se despide atentamente,Caja Los Andes0127071 - Caja EscolarDesde que se cumplieron los diez día hábiles , llame una y otra vez, sin obtener respuesta, el día 27 de Marzo hable con Juan García (se identifica como supervisor)el cual me indica que tengo que esperar 10 días mas para poder hacer el levantamiento a mi reclamo y darle una solución??? llame el día 13 -15-16 de Abril , me empezaron a derivar con muchas personas, Como Olivia Mella ,Javiera Sanhueza un persona muy mal educada, YarItza Bastias, Roxona no quiso dar su apellido y por ultimo con La peor de todas mal educada irónica y burlesca CAMILA MIRANDA,Como es posible que no puedan dar una respuesta concreta, después de tanto tiempo en insistir, por el beneficio, que le corresponde a mi hijo!!!!!Espejo que este reclamo si se tome en cuenta.
Autor: S.D.