Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 19, Diciembre 2016
  • Número: 408910

Caja De Compensación Los Andes

No pago de licencia

SEÑOR NELSON MAURICIO ROJAS MENA
Gerente General caja de compensación los andes

PRESENTE


El día 26 de octubre del presente año la reclamos.cl/empresa/caja_de_compensacion_los_andes">Caja de compensación Los Andes recepciono mi licencia prenatal, que tenía como fecha de inicio el primero de noviembre con todos los documentos que corresponden, es decir, liquidaciones de agosto, septiembre y octubre de 2016, y diciembre 2015, enero y febrero de 2016, además de las respectivas cotizaciones obligatorias.La licencías fue autorizada a pago por el compin el día 23 de noviembre. El día 30 de noviembre me hacerque a la caja a preguntar por el pago y se me solicitó adjuntar la liquidación del mes de julio por que según ellos faltaba ese documento para hacer efectivo el pago,el día 2 de diciembre concurri nuevamente a la sucursal de caja de los andes en concepción y la persona que me atendió me comunico que había un error en el sistema y que se había extraviado la liquidación de ocubre por lo que tuve que volver el día 6 de diciembre con dicha liquidación, en esa oportunidad se me informo que ela pago estaría disponible para el 14 de diciembre día en el cual concurri y no fue así.Ese día mi paciencia se vio agotada y solicite hablar con un superior, pues al querer ejercer un reclamo este no fue recibido. Hable con la encargada y me dijo después de mucho discutir que las personas TODAS las que me habían atendido lo habían hecho mal por que no solicitaron que el pago se efectuará en concepción, pues según lo que ella veía en el sistema, citó textual "el cheque esta liberado y puede que llegue la próxima semana". Hoy 19 de diciembre me vuelvo a presentar en la sucursal de la caja de los andes y aun no hay claridad en mi pago y tendría que ir a santiago a buscarlo. En este momento ya no se si es un chiste o es tealidad
Autor: P.Q.
Publicado el Lunes, Diciembre 19, 2016 - 18:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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