Luego del reclamo al otro día enviaron mi licencia de post natal ,después de un mes de espera fue aprobado el pago , pero has pasado 5 dias hábiles y aún no me han pagado siento tanta rabia debido a que me e tenido que atrasar con todas mis cuentas debido a esto , si tienen la opción de estar en otra caja de compensación cambiense la atención es pésima sobre todo la telefónica que no saben darte una respuesta concreta .
Atte :javiera marchant
Autor:
Pesimo
3 Febrero, 2017 - 13:23
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 10, Enero 2017
- Número: 412492
Caja De Compensación Los Andes
Rechazó licencia post natal por certificado de nacimiento
SEÑORES caja los andes
PRESENTE
El día 29 de diciembre me acerco a la sucursal a presentar los certificados pendientes para que hagan el pago de mi licencia ,luego aparece que me rechazaron la licencia el compin por falta de certificado de nacimiento ,el cual había presentado antes que la licencia fuera rechazada ,me acerco a la caja nuevamente a ver el tema de mi licencia de post natal y me dicen que fue rechazado por no haber presentado el certificado!!!!!!!! LO VOLVÍ a presentar el 6 de enero ,y hoy 10 de enero llamo a Call Centre y me dicen que tengo que presentar el certificado de nacimiento ,me parese una burla ,no tiene vergüenza! !!!!,luego de eso me dijeron que llamara a la compin que ellos me darían una repuesta ,llamé a la compin y me dijeron que aún no aparece la licencia devuelta y que mi caja que tiene que informar ,son un chiste ,tengo una bebe se un mes ,que quieren que siga enviando el certificado ,que lleve a la bebe a la compin para que vea que realmente nació necesito mi dinero !!!!! necesito UNA REPUESTA..... la única solución que dan es esperar les cuesta mucho enviar un papel por favor !!!!!
Autor: J.M.
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