Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 25, Octubre 2017
  • Número: 457830

Caja De Compensación Los Andes

Sistema caido

SEÑORES caja de compensación los andes

PRESENTE


Tengo un crédito con caja los andes el cual en junio de este año pensaba saldar a través de un compra de cartera, me acerco a una sucursal de Valdivia a solicitar un cupón de pre-pago, después de esperar como una hora por mi atención, me indican que ¡no hay sistema!. consulto si es posible que me indiquen cuando este habilitado, a lo que la ejecutiva se desentiende diciendo que no tienen idea. al día siguiente regreso y sigue con el mismo problema, Después de una semana yendo y viniendo en la famosa sucursal, me doy por vencido.Cuatro meses después, re gestiono la compra de la deuda, para lo cual me dirijo nuevamente a la sucursal del mall en Valdivia, me llama la atención que hay poca gente, consulto a la por mi cupón de pre-pago y de nuevo me informa que no hay sistema! le digo que necesito en forma urgente el bendito papel y me dice que no pueden hacer nada,Es el colmo, como puede un empresa de este tamaño presentar este tipo de problemas, en forma tan reiterada,Estoy bastante molesto con esta situación, puesto que ha significado una perdida de tiempo considerable, ya que estas sucursales siempre están llenas y la atención es pésima.
Autor: C.G.
Publicado el Miércoles, Octubre 25, 2017 - 10:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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