- Peñalolén, Chile
- 07, Marzo 2019
- Número: 568263
Demora pago licencia médica
PRESENTE
Tengo una licencia médica desde él día 29 de enero al 12 de febrero del 2019 la cual fue aprobada el día 22 de febrero por compin , el tema es que hasta la fecha reclamos.cl/empresa/caja_de_compensacion_los_andes">Caja de compensación Los Andes menciona que no tienen ningún tipo de información sobre la resolución por parte de compin ! Llame en reiteradas oportunidades para ver qué podían hacer al respecto , en donde una ejecutiva me menciona que las resoluciones son enviadas por valijas y a veces se generan demoras por lo que si yo podía asistir a compin y solicitar resolución para entregarla directamente en alguna sucursal podía agilizar el trámite y así se podría liberar mi pago ‘ el día lunes 4 de marzo realice el trámite fui a compin y posteriormente a reclamos.cl/empresa/caja_de_compensacion_los_andes">Caja de compensación Los Andes sucursal Miraflores ! La ejecutiva fue súper cordial me ingresó un reclamo más el documento y mencionó que en dos días debería estar todo ok ! Hasta la fecha aún no sucede nada ! Sigo a la espera , para mi sorpresa al llamar al call center la ejecutiva que me atendió me dice que es el trámite no sirve de nada ! Que según lo que a ella le aparecía en sistema es que el documento no sirve y queda debo seguir esperando ! Y que las resoluciones no se envían por valija si no en línea y mientras compin no adjunte resolución debo seguir a la espera ! Me parece una burla ‘ que jueguen con el tiempo de los usuarios ! gracias a Dios no me encuentro incapacitada como para ir de un lugar a otro ! Pero cuántas personas deben estar pasando el mismo problema y no tengan mi misma situación ! Un poco más de criterio al momento de otorgar la información! No jueguen con el tiempo y además el dinero de las personas! Ya fui a compin me mostraron la información y esta todo ok ! Pero ellos siguen inicistiendo que no es problema de ellos !!! Hasta cuando más tendré que esperar ! Ahora ya tengo 3 licencias en cola y mientras no me paguen la primera las demás automáticamente quedan retenidas !!!
Autor: F.L.