- Macul, Chile
- 06, Octubre 2020
- Número: 726753

PRESENTE
Todos los meses cancelo a través de Sencillito la cuota de mi crédito de Caja Los Andes. La cuota venció el 30-09-2020 y al ingresar me indica que no tengo pagos vigentes. Lo he tratado de hacer también a traves de Servipag, Banco Estado y me aparece el mismo mensaje de que Cliente no tiene cuenta vigente. Quien se hará cargo de los intereses que siguen cobrando. tampoco se puede hacer a través de la pagina de la caja. Al llamar a Caja Los Andes indican que tienen un problema que no pueden cargar las cuotas en los sistemas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que por favor carguen los creditos a la brevedad para poder pagar, yo soy de riesgo por lo que no puedo ir a ninguna sucursal a pagar por temor a contagiarme. Los pagos a traves de sencillito lo he realizo varios años sin problemas.
Autor: F.H.