- Iquique, Chile
- 18, Octubre 2019
- Número: 620237
Buenas tardes me encuentro en el gran desagrado de no poder encontrar una solucion a el cambio o reposicion de un calefon de 80 ac de la marca splendid , he estado llamando a la pagina , muy amablemente las personas de sodimac me da unos numeros de los tecnicos de la marca pero LLamo al tecnico indicado quien me trata de explicar algunas cosas y como no lo hace de manera efectiva me deriva directamente a santiago diciendo que el calefon no lo cambiaran y que por venir a revisar cobrara un dinero , no entiendo donde esta el buen servicio y garantia de un equipo que se compro el 8-10-2019 y no funciona SE CUMPLIO CON LOS REQUISITOS DE QUE FUESE UN TECNICO certificado POR EL SEC Y este joven insiste en no querer escucharme paso este reclamo directo a Su empresa y espero una pronta respuesta y cambio de este aparato.
Autor: J.G.