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🙁 Nunca Resuelto, Compré Otro Calefón

6 Febrero, 2023 - 15:46
Mi opción fue comprar otro calefón de otra marca (junkers) y no volver jamás a comprar, ni recomendar splendid. Ojalá mi testimonio sirva para que otras personas no compren productos de mala calidad y mal servicio de garantía como es Splendid.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 24, Enero 2023
  • Número: 945842
Sernac

Calefont Splendid

Garantía del calefon

SEÑORES calefont splendid

PRESENTE


Compré en pandemia hace 2 años un calefon splendid en sodimac por $249.990.Tengo aún la boleta. Su duración fue de una semana, se supone que tenía garantía de 2 años así que me contacté con sodimac y me dijeron q debía llamar a servicio de garantía de splendid, me costó muchísimo tiempo y después de eso se demoraron casi 3 meses en arreglarme el calefon que estaba malo el serpentín de este, pues estaba mal sellado y se filtraba el agua por todos lados. Se lo llevaron y me dijeron que habían cambiado la cámara de combustión entera. Funcionó un tiempo y empezó con la misma pana. llamé al gasfiter del edificio, vivo en comuna las condes. Y me dijo que no tenía arreglo, que la cámara no la cambiaron, él creía que lo soldaron y a la rápida, que mejor comprara otro calefon. Me cobraron $25.000 x el diagnóstico y mi solución es comprar un calefon nuevo.Considero que esto es un abuso, un robo, jamás voy a recomendar esta Marca Splendid, se burlan de la gente vendiendo un producto de muy mala calidad y sus garantías no son efectivas.El servicio externo autorizado que me enviaron tiene un timbre que dice BOZO SPLENDID servicio calefon 25443557-25514591. [email protected] decía la orden de serv. al cliente.Mi impotencia es muy grande xq me siento estafado y además cuanto tiempo perdí en que me respondieran como garantía y lo hicieron mal. Haré todo lo posible por no recomendar jamás esta marca tan mala.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me compensen con un calefon bueno o me devuelvan mi dinero por lo menos. Fue humillante esta compra.
Autor: F.P.
Publicado el Martes, Enero 24, 2023 - 19:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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15 y 24 de diciembre.

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🙁 Calefont Splendid - garantía del calefon

Sernac No Resuelto Nunca Resuelto, Compré Otro Calefón. Mi opción fue comprar otro calefón de otra marca (junkers) y no volver jamás a comprar, ni recomendar splendid. Ojalá mi testimonio sirva para que otras personas no compren productos de mala calidad y mal servicio de garantía como es Splendid.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha del 09/01/23no he tenido solución de parte de Splendi ya han pasado más de 20 días y nada

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No Resuelto No A Sido Solucionado. Hasta ahora sigo sin Calefont ..tendré que ir al SERNAC a dejar una constancia de lo que pasa con esta marca ...

🙁 Calefont Splendid - Calefont Tiene Falla De Fábrica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Fui a Sernac y nadie me ayudó en nada. SPLENDID ME HA ESTAFADO, ME HA ROBADO Y NADIE RESPONDIÓ AL RESPECTO. SERNAC NO ME AYUDÓ. Deberé ir a tribunales para que me devuelvan 200 mil pesos de un calefont nuevo que NO funcionaba. y tuve que arreglar por mis propios medios.

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