Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 21, Agosto 2020
  • Número: 706381

Calefont Splendid

Pésimo servicio de atención

SEÑORES Splendid

PRESENTE


Falló calefon, vinieron a arreglar y falló a los 3 días...llevo 3 días esperando que vengan y cada vez señalan que no pudieron venir y reagendan para el mismo día. Ayer jueves a las 18:00 hablé por última vez con el Call center y me dijeron que seguía en pie y que por la hora posiblemente pasaría nuevamente para mañana...y ahora Viernes 9:00 am acaban de señalar que no podrán ya que supuestamente vinieron ayer y me llamaron y Ofrecen agendar para el lunes, no hay otra opción. Una semana sin calefon. Pésimo servicio. Ahora única alternativa comprar cualquier marca con mayor prestigio. Dando mala fama al producto nacional. Y uno intenta apoyarlo siempre.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que demás potenciales clientes sepan con qué se pueden enfrentar
Autor: F.D.
Publicado el Viernes, Agosto 21, 2020 - 10:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Calefont Splendid - Producto defectuoso

No Resuelto No Resulto. No tienen ningún interés en solucionar, nadie siquiera me ha contactado. No cumplen con la garantía legal

🙂 Calefont Splendid - Mal servicio y poco serios

Resuelto Resuelto. Me llamaron y lo instalaron correctamente con garantía, muchas gracias

🙂 Splendid - Servicio tecnico no viene

Resuelto Resuelto. Tecnico vino a domicilio y solucionó el problema.

🙁 Calefont Splendid - Mal funcionamiento

No Resuelto Sin Respuesta. Nunca respondieron, ahí está tirado ese calefón, pésima experiencia, ingresare reclamo en Sernac.

🙁 Calefont Splendid - No enciende

Sernac No Resuelto Problema No Resuelto. El técnico entrego el calefón en buen estado pero aún no está instalado en la casa.

🙁 Calefont Splendid - Pésimo atención servicio Tecnico

Sernac No Resuelto No Hay Solucion. Empresa no tiene intenciones de solucionar la mala gestion

🙁 Calefont Splendid - devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Envie correos a Daniela y no tengo respuesta.
15 y 24 de diciembre.

🙁 Splendid - Pillerias en precios de la pagina web de Termos Splendid

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No he recibido contacto, ni disculpas ni nada de parte de la empresa.

🙁 Calefont Splendid - Servicio tecnico

No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la empresa y tampoco comunicación con ellos por ningun mediode comunicación

🙁 Calefont Splendid - garantía del calefon

Sernac No Resuelto Nunca Resuelto, Compré Otro Calefón. Mi opción fue comprar otro calefón de otra marca (junkers) y no volver jamás a comprar, ni recomendar splendid. Ojalá mi testimonio sirva para que otras personas no compren productos de mala calidad y mal servicio de garantía como es Splendid.

🙁 Splendid - Nula respuesta del servicio técnico, llevo 10 días reclamando

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha del 09/01/23no he tenido solución de parte de Splendi ya han pasado más de 20 días y nada

🙁 Calefont Splendid - No se hace valer la garantía

No Resuelto No A Sido Solucionado. Hasta ahora sigo sin Calefont ..tendré que ir al SERNAC a dejar una constancia de lo que pasa con esta marca ...

🙁 Calefont Splendid - Calefont Tiene Falla De Fábrica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Fui a Sernac y nadie me ayudó en nada. SPLENDID ME HA ESTAFADO, ME HA ROBADO Y NADIE RESPONDIÓ AL RESPECTO. SERNAC NO ME AYUDÓ. Deberé ir a tribunales para que me devuelvan 200 mil pesos de un calefont nuevo que NO funcionaba. y tuve que arreglar por mis propios medios.

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Evita Calefont Splendid
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