Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 26, Agosto 2021
  • Número: 837620

Calefont Splendid

Visita tecnica

SEÑORES splendid

PRESENTE


el día 2 de agosto solicite visita técnica por garantía de calefont con menos de dos meses de uso por código de error E6 , agendando la visita para el día 11 de agosto con numero de orden 501712, el técnico cuya visita no fue mas de 10 minutos indico que el problema se debe a sarro en las cañerías su recomendación fue contratar servicio de limpieza y volver a agendar visita, lo que ambas cosas fueron realizadas limpieza de red de agua y agendando nueva visita para el día 25 de agosto con numero de orden 503132 visita que nunca recibí tampoco algún llamado hoy al realizar llamado para saber que paso me indican que el técnico cancelo la visita porque el calefont no cumple las condiciones de instalación. cosa que es absolutamente falsa ya que al momento de su primera visita no indico observación alguna respecto de la instalación.
Objetivo: Obtener una solucion reparación del calefont y cambiar tecnico
Autor: C.A.
Publicado el Jueves, Agosto 26, 2021 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Calefont Splendid - Producto defectuoso

No Resuelto No Resulto. No tienen ningún interés en solucionar, nadie siquiera me ha contactado. No cumplen con la garantía legal

🙂 Calefont Splendid - Mal servicio y poco serios

Resuelto Resuelto. Me llamaron y lo instalaron correctamente con garantía, muchas gracias

🙂 Splendid - Servicio tecnico no viene

Resuelto Resuelto. Tecnico vino a domicilio y solucionó el problema.

🙁 Calefont Splendid - Mal funcionamiento

No Resuelto Sin Respuesta. Nunca respondieron, ahí está tirado ese calefón, pésima experiencia, ingresare reclamo en Sernac.

🙁 Calefont Splendid - No enciende

Sernac No Resuelto Problema No Resuelto. El técnico entrego el calefón en buen estado pero aún no está instalado en la casa.

🙁 Calefont Splendid - Pésimo atención servicio Tecnico

Sernac No Resuelto No Hay Solucion. Empresa no tiene intenciones de solucionar la mala gestion

🙁 Calefont Splendid - devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Envie correos a Daniela y no tengo respuesta.
15 y 24 de diciembre.

🙁 Splendid - Pillerias en precios de la pagina web de Termos Splendid

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No he recibido contacto, ni disculpas ni nada de parte de la empresa.

🙁 Calefont Splendid - Servicio tecnico

No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la empresa y tampoco comunicación con ellos por ningun mediode comunicación

🙁 Calefont Splendid - garantía del calefon

Sernac No Resuelto Nunca Resuelto, Compré Otro Calefón. Mi opción fue comprar otro calefón de otra marca (junkers) y no volver jamás a comprar, ni recomendar splendid. Ojalá mi testimonio sirva para que otras personas no compren productos de mala calidad y mal servicio de garantía como es Splendid.

🙁 Splendid - Nula respuesta del servicio técnico, llevo 10 días reclamando

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha del 09/01/23no he tenido solución de parte de Splendi ya han pasado más de 20 días y nada

🙁 Calefont Splendid - No se hace valer la garantía

No Resuelto No A Sido Solucionado. Hasta ahora sigo sin Calefont ..tendré que ir al SERNAC a dejar una constancia de lo que pasa con esta marca ...

🙁 Calefont Splendid - Calefont Tiene Falla De Fábrica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Fui a Sernac y nadie me ayudó en nada. SPLENDID ME HA ESTAFADO, ME HA ROBADO Y NADIE RESPONDIÓ AL RESPECTO. SERNAC NO ME AYUDÓ. Deberé ir a tribunales para que me devuelvan 200 mil pesos de un calefont nuevo que NO funcionaba. y tuve que arreglar por mis propios medios.

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Evita Calefont Splendid
Prefiere Ursus Trotter