- Puente Alto, Chile
- 27, Mayo 2021
- Número: 801868
No respetan derechos de consumidor
PRESENTE
Realizó compra de un calefón en CONSTRUMART departamental con santa rosa el día 25 de mayo 2021 y el día 26 de mayo 2021 procedo junto al maestro a abrir el embalaje y nos damos cuenta a simple vista que el producto está defectuoso me dirijo a la tienda hoy 27 de mayo 2021 y solicito cambio de producto y ellos no acceden solo quieren enviarlo a servicio técnico, solicitó devolución de dinero y tampoco accedenSegún la ley de consumidor estoy en todo mi derecho a recibir o un cambio o mi dinero y el encargado de local alude a la marca SPLENDID como responsablesEntonces ya realice respectivo reclamo por el distribuidor y ahora realizó reclamos contra la marca pero alguien debe responderHan VULNERADO mis DERECHOS de consumidor.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCIÓN de mi dinero
Autor: B.C.