Chalas despegadas y peladuras en el cuero

me compre el noviembre chalas en HUSH PUPPIES de av. Ricardo Lyon 48 providencia y habia extaviado la boleta cuando la encontre ya tenia los 3 meses y no me la cambiaron porque segun ellos estas chalas salieron buenas y que ellas tambien tenian y no se le pelaron que tal vez era la unica de todas que vendieron que salio con ese material se pelaron en todo alrededor quedando el cuero como genero la suela se le salio una huincha del plastico se despegaron los tacos y estan todas las correaspeladas, dijeron en la tienda que era el roce pero se supone que son de cuero .