Pésima atención

Se acerco a mi el señor Richard Alcota de la Sucursal 148 del Mall Plaza La Serena para darme a conocer que no existía disponible las zapatillas que yo estaba pidiendo pero que estaban disponibles las de exhibición, resulta que yo le consultó solo por saber si existía la posibilidad que si me podría hacer un descuento por ser las únicas en la sucursal, me responde que no porque ayer estaban puestas recién en exhibición , le digo de forma calmada que para mi eso es ya estar usadas, y el me responde "Si queri lo llevai" encuentro súper falta de respeto que primero venga y me tutee y segundo que hable o trate de esa forma a los clientes, sin otro motivo este es mi reclamo, creo que alguien así le quita el prestigio a la tienda.