Autor:
No Dan Brazo A Torcer
3 Diciembre, 2018 - 11:26
Insisten que el producto NO tiene problemas y que sólo es cambio y no devolución de dinero, Y por qué lo cambio? NO TIENEN MÁS GRANDES, no hay más modelos a ese precio para niñas, la solución que dan o me dejo el producto que no le entra a mi hija o lo cambio por otra cosa (todo mucho más caro) tendría que desembolsar 10 mil pesos más como mínimo para cambiar por zapatos, pero yo no necesito zapatos, necesito calcetines
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 17, Noviembre 2018
- Número: 542303
La semana pasada compre varios artículos en tienda bata open plaza el bosque, una de mis compras (1 pack de 3 calcetines de bambú para niña que especifica talla entre 11 y 12 años) que le quedó muy chica a mi hija de 11 años, ayer fui a hacer la devolución del producto y me indicaron que ellos no hacen devolución de dinero y que la ley los ampara, el jefe con muy mala actitud sacó un letrerito de atrás del escritorio y me lo puso frente al la caja indicando que leyera, yo me negué y le indique que estaba en mi derecho, llame al sernac donde ni ellos llegaron a transar con el tipo arrogante de la tienda, me abrieron el reclamo pero todos sabemos a lo que llega eso, sólo envían una carta y eso es todo, NO COMPREN EN BATA YA QUE NO HE SIDO LA UNICA AFECTADA
Autor: M.E.
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