No envían mi compra y no responden reclamos

Compré una cama el 9 de junio y no llegó en la fecha estipulada, que era entre el 18 y 20 de junio. El servicio al cliente no funciona (ni el whatsapp ni el número de teléfono, independiente de la hora del día en que se intente contactar). Viendo su instagram, mucha gente tiene el mismo problema. Confiando en la empresa, el día en que debía llegar la cama yo me deshice de la cama anterior. Como no llegó nunca, me veo en la incómoda situación de tener que pernoctar fuera de mi casa. Sospecho que es una *****a y se burlan de la gente trabajadora, no hay manera de contactar a alguien