- Antofagasta, Chile
- 25, Enero 2019
- Número: 558371
Bloqueo arbitrario de tarjeta

PRESENTE
He adquirido la tarjeta reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud hace más 5 años. Ahora pretendía usarla en un comercio de su cadena y está bloqueada. Me indican que es un Bloqueo preventivo, sin embargo, al tratar de averiguar el por qué, ninguno de los ejecutivos telefónicos ni presenciales en tienda, fueron capaces de explicarme por qué estaba bloqueada, puesto que yo jamás he denunciado robo ni fraude alguno. Está bloqueada sencillamente y sin más me la caducan, siendo que aún tengo deudas canceladas, absolutamente todas al día.
Autor: N.S.