- Macul, Chile
- 30, Diciembre 2020
- Número: 752464
No devolución nota crédito

PRESENTE
El día 18.11.20 fui personalmente a la tienda EASY de Quilin para devolver árbol de pascuas adquirido, el cual no cumplía las características señaladas en Internet, medio ocupado para la transacción. Se me hizo la nota de crédito y se me indicó que el costo $149.990 sería abonado a la tarjeta bajo la cual se hizo la compra (líder Master card). Consultado Servicio al cliente de LIDER a pesar de haber transcurrido ya 2 meses, aún no se hace el reembolso. Me llamó una ejecutiva Paola Reyes quien me indico que ya habían hecho la transferencia y me envió un vaucher (lo adjunto) pero era mentira. Ahora se niega contestar mi llamado y no hay persona que se haga cargo de esta devolución. Estoy siendo robado y no tengo a quién acudir.Agradeceré vuestra gestión a objeto se regularice esta situación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que devuelvan efectivamente el dinero que mal han obtenido.
Autor: J.V.