Publicidad engañosa

Resulta que cencosud ofrece un credito con un 45% de descuento en los intereses al solicitarlo por internet, pero al momento de pedirlo la plataforma no funciona, estoy intentadolo desde el domingo, uno ingresa, introduce la clave, luego uno se dirige a pedir el super avance, todo bien, luego la pagina indica la cuota a pagar mensual y todo el detalle financiero, seleciona una casilla y coloca siguiente, luego pide la confirmacion mediante una clave que envian al celular, hasta ese momento todo bien, la clave llega, se ingresa, todo bien, pero luego, a los 30 segundo llega un aviso: "En este momento no podemos procesar tu solicitud de super avance en efectivo, pero no te desanimes y porfavor intenta mas tarde", mas abajo recomienda llamar por telefono. Al llamar por telefono uno consulta porque no se puede, te responden que debiera, que todo esta en orden y que no tendria ningun impedimento en pedirlo, inmediatamente a uno le dicen que ellos pueden hacer la gestion, un espera, le dan la cotizacion del mismo prestamo, y los interese son altisimo, muy diferente al descuento que ofrecieron por internet.ya no se donde ir o donde llamar, ayer me acerque a la sucursal y me dijeron que todo estaba en orden y que no debiera tener problemas, le digo mi problema y mi dificultad y me dicen que ellos no son responsable, me dijeron que llamara a la pagina, entonces llamo al tefono que dice por la pagina y la aplicacion, y me dicen que todo figura en orden, que no debiera tener problemas, esto fue ayer y aun la plataforma me arroja el mismo problema, por eso, todo es publicidad engañosaLos decarados invitan a llamar por telefono y solicitar el credito por telefono, pero resulta lo que no dicen que no esta en oferta, sino que los intereses son sumamente altoscae : 15,6%48 cuotas de $117.674