- Pudahuel, Chile
- 26, Febrero 2022
- Número: 879782
Cobro crédito de consumo

PRESENTE
Buenas tardesMi reclamo es contra Cencosud, mi madre tiene un crédito de consumo con ellos, que lo pagamos SIEMPRE a tiempo o antes, intenté pagar la cuota de marzo y me apareció pendiente de pago de la febrero y con un cobro de $ 15.000 de intereses, dicha cuota fue pagada el 31/01/2022 vía Servipag, tengo el cargo en el banco, pero ellos no lo han descontado.Se llama por teléfono para reclamar, pero no tienen información o literalmente no saben cómo ayudar mientras los intereses siguen subiendo diariamente.FAVOR SOLUCIÓN RÁPIDA, para que habilitan la opción de pago online, si pasará esto y cobraran cosas erróneamente, incompetentes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar por pagada la cuota que se canceló a tiempo y eliminar intereses.
Autor: A.V.