- Lo Espejo, Chile
- 26, Agosto 2024
- Número: 1043910
Cambio de medio de pago sin aviso

PRESENTE
Tenía como medio de pago para la suscripción a Jumbo Prime los Puntos Cencosud. No se me notificó ningún cambio de medio de pago y hoy se me cobró la suscripción directamente a mi tarjeta de crédito Cencosud que NUNCA puse como medio de pago para esta suscripción.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que siguieran cobrando las suscripción con puntos Cencosud, ya que si se podía agregar como medio de pago, da a entender que era permanente. Si lo notificaron, entonces basta con que me muestren dónde. Sin embargo, me parece pésima práctica cambiar arbitrariamente el medio de pago sin permiso.
Autor: J.C.