Cencosud

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Cencosud - pagina web inoperante

No Resuelto Nada. Sigue inoperante.

🙁 Cencosud - Cobro fuera de lugar

No Resuelto No Resuelto. No me ha llegado ninguna notificación de parte de Cencosud

🙁 Cencosud - Cobro adicional

No Resuelto Pendiente. Me pidierom documentos lo dia pero aun ain respuesta

🙂 Cencosud - Tengo todo pagado, y van 6 días y no actualizan nunca su página, gracias aboné demás.

Resuelto No. Cencosud no toma en cuenta los reclamos, tendré que ir directamente puesto que estoy de vacaciones. Nunca descontaron lo que adelanté.

🙁 Cencosud Paris - Nunca me llego un polera

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se resolvió.

🙁 Cencosud - No entrega de productos

No Resuelto No Resuelto. nadie se ha comunicado conmigo, ni resuelto nada

🙂 Cencosud - Problemas para pagar

Resuelto Resuelto. Al cabo de unos días pude ingresar y registrarme permitiéndome comprar nuevamente online.

🙁 Cencosud - Deuda pagada hace años aún informada en dicom

Sernac No Resuelto Reclamo Sin Solución. Reclamo todavía sin solución alguna por parte de Cencosud.

🙁 Cencosud - Me llaman más de 20 veces al día

No Resuelto Siguen Llamado Igual Más De 20 Veces Al Día. Continúan llamando, a cada minuto, es insoportable

🙁 cencosud - mala gestion del ejecutivos

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ha sido mi gestión por parte del personal y ejecutivos poco ético, falta de respeto, falta de información Fidedigna, poco serio, sin ninguna empatiza, sin supervisores disponibles para atenderte, terrible los ejecutivos extranjeros que no se les entiende nada y peor no entienden su trabajo, cada uno adivinando la información y haciéndome perder tiempo y estresándome donde se tiran la pelota unos a otros, una de mis experiencias más malas, pesimas con una entidad bancaria.

🙁 Cencosud - Chocolate en mal estado

No Resuelto No Resuelto. La empresa jamás me contestó

🙁 Cencosud - Llamados constante

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Cencosud - Me falta dinero en mi tarjeta (cobro indebido)

No Resuelto No Resuelto. El cupo de mi tarjeta de crédito está loco! Se aumenta y se cambia solo como si estuviese hackeada mi cuenta, asi no se puede confiar.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

20 Diciembre, 2024 - 11:23

Me devolvieron el dinero en su totalidad

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
10, Diciembre 2024
Número: 1056532

Cencosud

Cobro indebido

SEÑORES cencosud

PRESENTE

Por medio de la presente, deseo presentar un reclamo por un cobro indebido realizado a mi tarjeta de débito el día de hoy, a las 4:00 de la mañana , por un monto de $30.000 bajo la descripción “Cencosur Fidelidad” . Quisiera manifestar que no posee ninguna tarjeta asociada a esa entidad ni he autorizado este cobro en ningún momento.Al detectar esta transacción, me comuniqué con el banco para informar la situación. Me indicaron que se llevaría a cabo una investigación para esclarecer el caso. Al revisar mis registros, me informó que supuestamente posee una tarjeta Jumbo Prime , la cual nunca he contratado ni estoy interesado en contratar .solicito respetuosamente que se aclare de inmediato esta situación, se me reembolsará el monto cobrado indebidamente y se cancelarán todas las supuestas contrataciones o suscripciones no autorizadas a mi nombre. Además, solicite información sobre cómo se autorizó esta carga sin mi consentimiento y las medidas que tomarán para evitar que esta situación se repita.Quedo atento/aa una pronta solución ya cualquier información adicional que requieran para resolver este problema.Atentamente,

Objetivo: Obtener una solucion Devolver el dinero 30.000

Autor: K.N.

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Publicado el Martes, Diciembre 10, 2024 - 11:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.