Cupon de cumpleaños inservible

El día 05 de diciembre cencosud me envía a mi correo electrónico varios cupones de descuento. Como es habitual los utilizo año a año, por ser cliente frecuente de la cadena cencosud. (Supermercado y grandes tiendas) Pero este año me encuentro con el problema de que el cupón de descuento de $10.000 por compras por sobre $29.990 en productos vendidos por paris, a excepción de unas marcas destacadas. Es que ponen una cláusula de uso, y es que los productos no deben estar con otro descuento. (lamentablemente tooooooodo o al menos el 85% de vestuario hombre, mujer e infantil) están con descuento aplicado, por lo que no es posible utilizar el cupón. Debo constancia con atención al cliente. En 2 oportunidades, y en la última atención una ejecutiva me indica que no todo será con descuento y me manda el link de calzado, cuando el cupón es solo para uso de vestuario. Lo cual me deja claro que no hay una real atención en intención de dar una respuesta a mi solicitud. Llevo 3 días intentando utilizar el cupón, y solo he pasado malos ratos. Este no es un "beneficio " ni un regalo de cumpleaños. Sino que una publicidad engañosa, y poco efectivo. Antes los cupones realmente se podían utilizar, ahora ni siquiera se pueden ingresar, ya que los caracteres del cupón exeden los caracteres que se pueden ingresar. He pasado un mal rato, innecesario y por supuesto mis ganas de seguir comprando en paris ya no están.