- Macul, Chile
- 24, Enero 2024
- Número: 1013756
Avance doble

PRESENTE
Realice un avance desde mi tarjeta cencosud, a través de la app. El procedimiento me arrojó una ventana de error, pero que la simulación quedaba guardada, por lo que intenté nuevamente , justamente con los datos guardados. Nuevamente me arrojo error, por lo que llame para realizarlo telefónicamente, y me avisan que se realizó efectivamente en dos oportunidades a pesar de la ventana de error. Ahora a la espera en febrero de ser contactado, y al darme cómo solución el prepago de un avance, me cobran impuestos e intereses.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me permitan transferir el monto realizado doble
Autor: F.M.