Hice pago total de mi deuda el mes de octubre 2023Me di cuenta en el mes de noviembre que tenía un cobro, el cuál no se entendió, llame y hice una solicitud para que lo viera el " departamento experto" el cuál llame mas de una vez al mes para saber respuesta, noviembre, diciembre, enero , febrero, marzo a la cual se me informaba que aun no había respuesta, las cuales tengo conversaciones grabadas.Llamo día lunes 18 de marzo para nuevamente saber que pasaba y se me dice que tengo una respuesta del día 22 de febrero el cuál no me dijeron el día que llame en marzo y todos estos meses de espera de SU RESPUESTA generaron intereses, el colmo tener que pagar algo que yo pregunte falta algo más por pagar?y me indican que no y luego aparece interéses de intereses Call Center de Cencosud muy mal servicioTotalmente desilucionada de esta empresaJenniffer Alvarez Ibáñ
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Autor: J.A.