- La Florida, Chile
- 19, Febrero 2025
- Número: 1065594
No realizan nota de credito

PRESENTE
En noviembre hice una compra en Adidas.cl con la tarjeta cencosud Scotiabank, uno de los productos no tenía stock por lo cual realizaron la nota de crédito correspondiente y la cual fue informada a cencosud el día 13 de diciembre con la documentación requerida, se supone que demoraría 15 días hábiles en estar lista y ese monto devuelto a la tarjeta, pero hasta hoy todavía no se ha reflejado, he hecho los reclamos directamente a la empresa, he vuelto mandar los documentos que me piden, hice reclamo en sernac y ni aun así he obtenido respuesta, hoy volví a reclamar y me dicen que van a investigar el caso y que la respuesta estará a más tardar en 165 días hábiles, osea tengo que esperar casi un año para que me hagan la devolución?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan la nota de credito en el plazo que corresponda
Autor: C.S.