Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 01, Julio 2025
- Número: 1080312
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto al pago correspondiente a la cuota del mes de junio de 2025, por un total de $341.465, realizada a través de banco Santander mediante su plataforma en línea.A la fecha, dicho pago no ha sido reconocido por parte de Cencosud, pese a que he realizado la consulta correspondiente con mi banco, el cual me ha proporcionado un documento oficial que certifica que el monto fue transferido correctamente y recibido por Cencosud.Ante esta situación, exijo una solución rápida y oportuna, ya que dicha cuota vence el día 07 de julio de 2025 y no corresponde que se me impute una mora por un pago que fue realizado de manera correcta y a tiempo.Adjunto respaldo del comprobante emitido por mi banco como prueba del pago.Quedo atento(a) a una pronta respuesta y solución.Atentamente,Ruth Magaly IbáñezRUT: 84033xxx-xCorreo: [email protected]éfono: 961925606
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me reconozcan el pago
Autor: R.I.
Escribir al autor