- Santiago, Chile
- 28, Julio 2025
- Número: 1083291
Reembolso

PRESENTE
Realicé un reclamo en sernac r2025w10324181, ya que realicé una compra por internet al supermercado, esta no pudo ser entregada con despacho, por ende, solicité el reembolso, esto fue el 20/06/25. A la fecha no se ha realizado el reembolso y por eso realicé el reclamo en sernac, en donde me responden que se disculpan pero no me dan ninguna solución, el número de pedido es el 54201741. Yo yo tengo asociada mi cuenta de mercado pago a cencopay y nunca he tenido problemas para pagar. Debido a la demora de mi dinero, ingresé la cuenta corriente de mi hijo, y aún así no realizan el reembolso. Luego me llegó un correo que decía que no pudieron realizar el reembolso, cuando llamo me dicen que agregue otra, lo hice y tampoco me hacen la devolución. solicito a la empresa que me haga el reembolso a través de nota de crédito a la brevedad y que me hagan llegar el número de la nota de crédito para corroborar con mi medio de pago. Son unos sinvergüenzas sin criterio
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
El reembolso con interés correspondiente debido al incumplimiento
Autor: S.E.