Resuelto
Autor:
🙂 Satisfactorio
10 Junio, 2015 - 18:11
las operadoras y operadores exelentes. En la atencion y la forma de buscar una solucion a mi solicitud. pero el gil sentado en un escritorio en la ciudad de Talca dicese llamar analista de reclamo pesimo cero a la izquierda,cero aporte por la actitud que demostro a mi parecer no es merecedor del puesto. Ya que se necesita una persona empatica.Que deve escuchar a los clientes y despues omitir un juicio. No porque tubo la suerte que le dieran estudio. Se crea un ser superior. y quiera barrer y trapiar el suelo con las personas. Ojala que nunca este en esta situacion.por personas como estas nunca progresaremos como Pais.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Doñihue, Chile
- 27, Mayo 2015
- Número: 328292
segun lectura 15-04-2015 registraba una lectura de 11319 me llega la cuenta el 24-04-2015 yo personalmente tomo la lectura arrojandome11200, estos simberguenzas me estan cobrando 119 kw de mas. ahora bienen con el mismo chiste segun ellos la lectura que tenia el servicioel dia 15-05-2015 era de 11528 me llega la cuenta a mi casa el 26-05-2015 vuelvo a tomar la lectura yo y el medidor tiene 11342 los mismossimberguenzas me estan cobrando 199 kw de mas. desgraciadamente son los unicos que nos pueden simberguenciar con la energia electrica tengo dos reclamos uno es el N° 2317611 y el otro N° 2348760 hoy dia 27-05-2014 recibo una carta de respuesta del primer raclamocon fecha 22-05-2015 con la lectura actual la que entregue hoy dia a las 09:30 Horas de un analista sentado en un escritorio en la ciudad de talca y me dice que la lectura que un gil tomo erroniamente por segunda vez es la correcta.de que estamos hablando.
Autor: V.M.
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