Cobros excesivos

Durante el periodo 2015 y 2016 han transcurrido varios meses que las lecturas son casi identicas. Est como si solo copiaran. La lectura del año anterior. Para poder cobrar lo mismo en el año actual. Y ocurre que asi mismo me volvio a surgir una deuda. Ya que desde marzo en adelante me comenzaron a cobrar un consumo excesivo. De casi 3 veces mas mi consumo normal esto proboco que mi cuenta se eleve demasiado no pudiendo ciumplir con los pagos. Hasta esta alura ya mi deuda supera los 700 mil pesos y CGE no da ninguna alternativa de pago pese a que yo arriendo. En el domicilio simplemente pido que los meses de cobro excesivos los puedan igualar a mi consumo normal por mes para hacer la cancelacion ya que CGE no devuelve dinero. Tambien aclaro que la empreza la vez pasada tomo como referencia de los meses normales para hacerme un cobro equitativo para cobrar en el año 2015. Pero en el año 2016. No han hecho nada y ya ahora estamos en el año 2017 y hasta la fecha ninguna solucion me han brindado