3 dias sin energia electrica

SeñoresCGEOficina RancaguaEstimados señores:Desde las 3 AM del Sábado 15 de Julio estamos con corte de energía eléctrica, producto de la nevada que cubrió la zona. Hemos realizado innumerables reclamos a su compañía y hasta el día de hoy Martes 18 de Julio y siendo las 14 AM, la situación continúa sin solución. Los sectores con falla de suministro están ubicados en la comuna de Rancagua, poblado de Punta de Cortés Km 7,5 de la ruta H30. Los Números de Cliente son: 1468528 y 1470089, y el último reclamo realizado unificando los dos sectores posee elNn° 2017-07-078612. En todos los reclamos realizados hemos indicado el Nº de los postes cuyos fusibles de bastón están abajo ( Poste placa Nº 189275 y 189221), luego nos aseguran que la unidad técnica de la compañía está en el área restituyendo la energía, lo que después de 83 horas aún no se cumple. Nadie de CGE se ha comunicado con nosotros, en circunstancias que se les entrego dirección y teléfono de contacto.Las consecuencias de esta negligencia nos ha originado grandes costos para nuestra empresa: pérdida de motores trifásicos, gasto en petróleo para alimentar los generadores, pérdida de una central de teléfono, problemas de condición de nuestra fruta guardada en cámara de frío, Packing sin luz para trabajar, Fábrica de alimento paralizada y lo peor de todo, la impotencia e indignación ocasionada durante estos días.Somos una Pyme Agrícola dependiente del suministro eléctrico para su funcionamiento, pero como ustedes comprenderán sin poder mover nuestra fábrica de alimentos y nuestro Packing, además de no tener agua ni luz, la situación ha sido insostenible.Por todo lo anterior exijo de parte de CGE lo siguiente: 1ro. La reposición inmediata de los servicios. 2do indemnización por daños y perjuicios originados por una negligencia.Esperamos una adecuada respuesta, para no obligarnos continuar por vías judiciales.Saludamos Atte., Agrícola Punta de Cortés Ltda. Roberto Alliende E. Gerente General