Reclamos y resultados similares

Cge - cobro injustificado cliente 2516347

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Me parece una falta gravisima de parte de la cía CGE, puesto que lo único que han echo es enviar esta pregunta, resuelto o no.
La superintendencia de electricidad y combustibles tampoco ha dado señales, al parecer están todos coludidos.

Cge - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nunca se comunico conmigo llame y me dieron las mismas explicaciones de que si un tecnico va al hogar tiene costo

cge tome región del bio bio - cobro injustificado cliente 2516347

No Resuelto Ninguna Respuesta Ni Solución. Nada ha respondido CGE, me parece insólito qué no respondan a mi reclamo

Cge - Cobro excesivo en la boleta

Resuelto Resuelto. Todo fue resuelto

Cge - Luminariad publicas quemadas

Resuelto Resuelto. Luminarias aparecen reparada fin de semana.

Cge - Normalizacion de empalme

No Resuelto Nada. Ninguna llamada y más encima mandan a revisar el medidor y es para puro robarle a la gente $50.000 que no tiene

Cge - Cambio de medidor

Sernac No Resuelto No Me Respondió Nadie. Ingresaré mi reclamo al Sernac hasta que me devuelvan el medidor los ladrones

Cge - reconexion fuera de plazo

Resuelto Reconexion Realizada 28 Horas Despues De Lo Solicitado. Finalmente se llevo a cabo la reconexion, fuera del plazo legal establecido. No recibi ningun acercamiento, correo ni explicacion por parte de CGE, sólo se llevó a cabo lo legal en los tiempos en que ellos se acomodaron (esto ya vencido el plazo legal, tiempo en el que se excusaba el callcenter), tal cual como si nunca hubiera habido un reclamo de por medio. Me quedo completamente decepcionado de la compañia CGE y me doy cuenta del calamitoso estado de su servicio cliente.

Cge - Mi TV después de tantos cortes de luz a diario, no encendió más

No Resuelto Si Resultado. Use su plataforma para ver si podía obtener solución y hasta acá no

CGE Compañía General de Electricidad S.A. - Cobros excesivos a domicilio de Adultos Mayores.

Sernac No Resuelto Cge Reclamo No Resuelto. Llegó respuesta de la empresa eléctrica CGE pero según los detalles, van a seguir los cobros como están porque según ellos simplemente no corresponden mi reclamo, además el cobro extra por un supuesto consumo no registrado, según ellos, está correcto cuando nomlo es ya que el promedio de cobro mensual con el medidor antiguo Hera entre 40 y 50 mil pesos cuando lo normal debería ser máximo de 35 mil. O sea sigue siendo una empresa usurera y sinvergüenza.

CGE empresa de Electricidad - Normalización de empalme

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se empeña en cobrar atropellando los derechos del consumidor

Cge - Cobros excesivos en recaptación de deuda

Sernac No Resuelto No Resuelto A La Fecha. Hice reclamo a Sernac y súperintendencia, a la fecha esta empresa no ha sido capaz de informar en detalle el interés aplicado a mi renegociacion , ha respondido como burla q yo tengo un convenio , información q todos ya sabemos , pero me
Niega ante sernac y superintendencia , el interés aplicado

CGE Coquimbo - corte de electricidad de duración 23 horas contínuas

Sernac No Resuelto El Problema ,no Ha Sido Resuelto, A Lesar De Presentar ,tida La Documentación, Que Me Solicitó La Compañía. No espero ninguna solución amable , de la compañia CGE, presenté reclamo, a SERNAC, si tengo que llegar a un juzgado de policía ,o a un tribunal, con gusto ,invertiré mi tiempo y esfuerzo,porque esa mercadería, nadie me la regaló, además, de que los supermercados, están caros.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
18, Julio 2017
Número: 442455

Cge

3 dias sin energia electrica

SEÑORES cge distribución

PRESENTE

SeñoresCGEOficina RancaguaEstimados señores:Desde las 3 AM del Sábado 15 de Julio estamos con corte de energía eléctrica, producto de la nevada que cubrió la zona. Hemos realizado innumerables reclamos a su compañía y hasta el día de hoy Martes 18 de Julio y siendo las 14 AM, la situación continúa sin solución. Los sectores con falla de suministro están ubicados en la comuna de Rancagua, poblado de Punta de Cortés Km 7,5 de la ruta H30. Los Números de Cliente son: 1468528 y 1470089, y el último reclamo realizado unificando los dos sectores posee elNn° 2017-07-078612. En todos los reclamos realizados hemos indicado el Nº de los postes cuyos fusibles de bastón están abajo ( Poste placa Nº 189275 y 189221), luego nos aseguran que la unidad técnica de la compañía está en el área restituyendo la energía, lo que después de 83 horas aún no se cumple. Nadie de CGE se ha comunicado con nosotros, en circunstancias que se les entrego dirección y teléfono de contacto.Las consecuencias de esta negligencia nos ha originado grandes costos para nuestra empresa: pérdida de motores trifásicos, gasto en petróleo para alimentar los generadores, pérdida de una central de teléfono, problemas de condición de nuestra fruta guardada en cámara de frío, Packing sin luz para trabajar, Fábrica de alimento paralizada y lo peor de todo, la impotencia e indignación ocasionada durante estos días.Somos una Pyme Agrícola dependiente del suministro eléctrico para su funcionamiento, pero como ustedes comprenderán sin poder mover nuestra fábrica de alimentos y nuestro Packing, además de no tener agua ni luz, la situación ha sido insostenible.Por todo lo anterior exijo de parte de CGE lo siguiente: 1ro. La reposición inmediata de los servicios. 2do indemnización por daños y perjuicios originados por una negligencia.Esperamos una adecuada respuesta, para no obligarnos continuar por vías judiciales.Saludamos Atte., Agrícola Punta de Cortés Ltda. Roberto Alliende E. Gerente General

Autor: R.A.

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Publicado el Martes, Julio 18, 2017 - 15:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.