- Chillán, Chile
- 04, Agosto 2020
- Número: 696810
Cobro excesivo
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es el excesivo cobro en mi cuenta de luz. Lo más extraño es que el mes pasado, mi cobro fue de $8.100, siendo que lo máximo que siempre se cobra es de aproximadamente $35.000. Pero mi cuenta de Julio es totalmente descarada, siendo de $85.800. Ante esta pandemia y problemas económicos a raíz de esta misma, considero literalmente un robo por parte de esta empresa esta clase de cobro, ya que debo mantener a mi familia y los ingresos se vieron bastante afectados. Ante esto, solicito un descuento o compensación de la cuenta, ya que sigo reiterando de que es un robo descarado el cobro que realiza esta empresa. Si soy específico, el cobro por transporte de electricidad siempre ha tenido un costo de menos de $2.000, pero justo para este mes de julio, subió a $10.696. Además, no está especificado correctamente la cantidad total de corriente consumida (entre boletas las variaciones son extrañas). Por otra parte, considero una estupidez cobrar consumo por sobre el límite de invierno. Ante esto, dejo mi reclamo, ya que considero que esto es parte de un pésimo servicio.
Autor: S.Z.