- Temuco, Chile
- 01, Enero 2021
- Número: 752882
Error de facturación

PRESENTE
Estimados Señores,agradeceremos revisar la facturación del período 16.11.2020 al 16.12.2020, por acusar error. Durante el citado período hemos tenido el consumo acostumbrado, el cual no ha superado, en ningún momento, los 16 m3, todo lo contrario. Exigimos a las autoridades de Aguas Araucanía S.A.tomar las medidas pertinentes, dado que NO NOS HAREMOS CARGO de una deuda por un consumo que no nos corresponde. Si no recibimos contestación por parte de Aguas Araucanía S:A:, en los próximos siete días, haremos extensiva la denuncia ante el Servicio Nacional del consumidor (sernac), y ante la superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS). Atentamente,Víctor HelmkeCI 6.148.xxx-xCel.: (9) 5808-5919
Objetivo:
Obtener una solucion
Modificar el monto de facturación.
Autor: V.H.