- Independencia, Chile
- 29, Diciembre 2022
- Número: 941165
Cobro 1% mal utilización de datos personales
PRESENTE
Desde chileautos.cl indican que debo pagar el 1% respecto a la venta de un vehículo el cual no tengo conocimiento, se creo una cuenta con mis datos personales y chileautos.cl no cuenta con la verificación mas que datos propios que se pueden obtener de diferentes lugares y/o maneras (correo electrónico, número telefónico y rut).Procede a contactarse via telefonica desde el número +56983305719 la administrativa de cobranza PAULINA LOYOLA S. Con un descontrol e impulsividad que incluyeron gritos y malos tratos con aspectos de denigración por el desconocimiento operacional del rubro de la empresa en la cual trabaja, además cuestionando mi situación, donde también soy afectado.Ellos como empresa no cuentan con un canal, medio o tipo de verificación de la persona que crea la cuenta, PAULINA LOYOLA S asume que datos personales que pueden ser obtenidos de diversas manera es un tipo de verificación.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La anulación del cobro del servicio que no ha sido utilizado por mi persona.
Sanciones pertinentes para PAULINA LOYOLA S debido al trato denigrante, abusivo y de aspecto amenazante.
Autor: I.R.