- Padre Hurtado, Chile
- 22, Noviembre 2022
- Número: 933579
Cobros indebidos y falta de respeto hacia el cliente
PRESENTE
SEÑORES CHILEAUTOS.CLPRESENTERealice una publicación en chileautos, luego de unos días di de baja la publicación ya que al pasar los días no vendí mi auto. Baje la publicación.Luego pasaron los días vendí el vehículo a una empresa automotora .Cabe recalcar que la publicación fue eliminada días antes de vender mi vehículo.Me llego un correo del cobro con el 1% siendo que en ningún momento hice uso de la plataforma como tal.Encuentro que es un cobro excesivo para lo que ofrece la plataforma.Llame a plataforma y ejecutiva Paulina Loyola me falto el respeto al pedirle explicaciones, pésimo servicio al cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
No deben hacer cobros una vez que se dé de baja la publicación
Autor: Y.A.